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6 de junio del 2002
Wal-Mart: La invasión planetaria
Carmelo Ruíz Marrero
Masiosare
Con un ingreso anual de 220 mil millones de dólares y con un millón
de empleados tan sólo en Estados Unidos, Wal-Mart es la más grande
corporación. De las 10 personas más ricas del mundo, cinco tienen
el apellido de la familia Walton, fundadora y dueña de la empresa. Empleados
y proveedores, por igual, son víctimas de abusos por parte de esta cadena
de autoservicio. Algunos de los que suplen la mercancía, por ejemplo,
se ven obligados a permitir que Wal-Mart examine sus finanzas para identificar
"costos innecesarios". En México, la semana pasada, la Comisión
Federal de Competencia -tras la denuncia de un proveedor- inició una
investigación para averiguar si Walmex (propiedad de Wal-Mart), la mayor
cadena minorista en el país, incurre en prácticas ilegales para
imponer precios a sus proveedores
WAL-MART es la corporación más grande del mundo. Sí,
aún más grande que el gigante petrolero Exxon-Mobil. Su ingreso
anual es de 220 mil millones de dólares -más que el producto interno
bruto de Israel e Irlanda combinados-. De ese ingreso saca ganancias anuales
de 7 mil millones de dólares.
Las ganancias de Wal-Mart le han traído una fortuna de proporciones inimaginables
a la familia Walton, fundadora y dueña de la empresa. De las 10 personas
más ricas del mundo, cinco tienen el apellido Walton.
El venerable patriarca S. Robson Walton tiene una fortuna personal de 65 mil
millones de dólares, más que el ya legendario Bill Gates, fundador
de Microsoft.
En los noventa, Wal-Mart abrió 700 tiendas fuera de Estados Unidos, principalmente
en Canadá, México, Brasil, Alemania e Inglaterra. Cada una de
sus tiendas es una mole de 18 mil 580 metros cuadrados que prácticamente
contiene un centro comercial entero: desde panadería y cafetería
hasta óptica, farmacia y ferretería.
Esta cadena de autoservicio es el patrón más grande de Estados
Unidos para el que trabaja un millón de empleados (tres veces más
que en General Motors). Pero quien busca empleo en Wal-Mart, lo hace por pura
desesperación, ya que es uno de los peores patrones que pueden existir.
El empleado de tiempo completo de Wal-Mart sólo gana 15 mil dólares
anuales, suma que en Estados Unidos es una sublime miseria. Pero muchos de sus
trabajadores no ganan ni eso, porque laboran medio tiempo. La compañía
se jacta de que 70% de sus empleados trabaja tiempo completo, pero para Wal-Mart
"tiempo completo" son 28 horas a la semana, lo cual significa menos de 11 mil
dólares al año.
¿Plan médico? Sólo para quienes llevan dos años en la compañía.
Pero de cualquier modo las primas son tan altas que sólo 38% de los empleados
están cubiertos.
¿Sindicato? No, no hay sindicato en Wal-Mart. Y es una pena, porque es un patrón
que viola constantemente las leyes laborales.
La Comisión Federal de Igual Oportunidad de Empleo (EEOC) ha multado
a Wal-Mart más que a ninguna otra corporación por casos de discriminación
contra discapacitados. Solamente en Maine se le han descubierto mil 400 violaciones
a leyes que prohiben el empleo de menores.
El ambiente de trabajo en Wal-Mart es tan desagradable que el cambio de personal
anual (turnover) en sus tiendas es de 50% como promedio, pero en algunas es
de 300%.
Como si todo esto fuera poco, Wal-Mart está exportando su modelo de relaciones
obrero-patronales a otras empresas. La compañía cuenta con 65
mil proveedores de mercancía, a los cuales presiona constantemente para
que bajen sus costos operacionales.
Algunos proveedores se ven obligados a permitir que Wal-Mart examine sus finanzas
para identificar "costos innecesarios". A los que suplen mercancía se
le exigen unos precios tan bajos que se ven forzados a subcontratar con fábricas
en China, donde los costos laborales son los más bajos del mundo.
Hasta competidores grandes como Toys-R-Us se encuentran intimidados y responden
bajando sus costos laborales.
Algunos competidores simplemente dejan de existir. El efecto económico
devastador de un Wal-Mart se siente hasta en 32 kilómetros a la redonda,
según un estudio de la Universidad Estatal de Iowa. En ese estado, dos
tiendas de ropa para hombres, una zapatería, una tienda de ropa para
niños, una farmacia, una ferretería y una tienda JC Penney cerraron
al poco tiempo de establecerse un Wal-Mart en su cercanía.
Una típica tienda Wal-Mart crea 140 empleos en la comunidad donde se
establece, pero a costa de destruir 230 empleos mejor pagados, según
un estudio realizado por la recién fallecida profesora Donella Meadows,
de la Universidad de Dartmouth.